Troubleshooting UBK 2018 Lengkap [Client]

Troubleshooting UBK 2018 Lengkap [Client], JawaraCloud.NET - Mungkin ada beberapa temen proktor yang mengalami kesulitan / trouble ketika menjalankan Aplikasi UBK / UNBK 2017 di sisi klien, berikut saya tuliskan secara singkat dan padat cara untuk mengatasi beberapa kendala yang sering muncul

1. Exambro “Tidak ada nomor IP”
2. Exambro “Registrasi IP Gagal”
3. Exambro “Aplikasi Browser tidak ditemukan”

Troubleshooting UBK 2019 Lengkap [Client]

UPDATE
Cara Setting Server UNBK 2018 [Terbaru]


Info : Istilah UNBK (Ujian Nasional Berbasis Komputer) sekarang beralih menjadi UBK (Ujian Berbasis Komputer)

1. Exambro “Tidak ada nomor IP”

Penyebab : Error tersebut dikarenakan client belum diberikan IP Address

Penanganan : Masuk ke menu pengaturan adapter di host. Berikan IP Client dengan segment 192.168.0.xxx

Selengkapnya Baca di sini Cara setting ip client ubk 2017


2. Exambro “Registrasi IP Gagal”

Penyebab 1 : Exambrowser yang digunakan masih versi lama, seharusnya minimal versi 16.1030
Penyebab 2 : VM Server belum berjalan 
Penyebab 3 : Salah setting adapter di VM yang seharusnya bridged ke NIC Client
Penyebab 4 : Kabel bermasalah sehingga VM dan client tidak terhubung. Lakukan pengecekan sebagai berikut :
a. Lakukan ping dari Client ke IP Client yang lain. Jika GAGAL, Cek Firewall, Lan dan kabel jaringan.
b. Lakukan PING ke IP 192.168.0.199, Jika GAGAL , Cek Status PC Server dan Jaringan menuju Server.
c. Lakukan Ping ke IP 192.168.0.200, Jika GAGAL, VM Server Belum di Jalankan




3. Exambro “Aplikasi Browser tidak ditemukan”

Penyebab : Terdapat salah setting di dalam exambrowser

Penanganan : 
1. Buka Exambro, Klik tombol Settings, Lalu masukan password 12345
2. Rubah kolom “Browser File Name” dengan path browser chrome yang sudah terinstall
3. Caranya click kanan shortcut Google Chrome di desktop, pada kolom target copy dan paste di kolom “Browser File Name” pada exam browser


4. Browser Muncul Pesan "PC Anda Belum terdaftar"

Penyebab  : Membuka link UNBK tidak menggunakan aplikasi Exambrowser
Penanganan : Jalankan exambrowser terbaru untuk melaksanakan ujian


5. Client Muncul pesan "Maaf, tidak ada data tes yang valid. silahkan hubungi admin tes"

Penyebab:
Belum ada daftar tes yang dipiilih
Siswa sudah selesai mengerjakan ujian

Penanganan 1:
Masuk ke menu Status tes, pilih daftar tes yang sesuai dengan jadwal
Klik tombol simpan, lalu klik ok
Login kembali di komputer klien

Penanganan 2:
Siswa tidak akan bisa mengerjakan ujian kembali karna hanya bisa 1x ujian

6. Client Muncul Pesan "Username anda sudah pernah melakukan tes ini pada mesin yang berbeda"

Penyebab :

Ganti vhd karena beberapa faktor seperti :

Mati lampu tiba-tiba.

Mematikan vhd yang tidak normal. 

Siswa sudah login kemudian vhd crass

Penanganan :

Siswa di pindahkan ke server cadangan

Nantikan Panduan dan Petunjuk menjalankan UBK 2017 Lengkap di sini
www.jawaracloud.net